隨著年輕世代旅客的出行決策日益受沉浸式遊戲與社交平台影響，航空業正積極開拓全新的數碼行銷渠道。卡塔爾航空宣布於全球熱門遊戲平台 Fortnite 中首度推出全新虛擬目的地「QVerse Island」，成功將實體航空體驗延伸至元宇宙領域。這個沉浸式虛擬島嶼以卡塔爾首都多哈為藍本重新構築，巧妙地將城市的標誌性建築及哈馬德國際機場的特色區域融入遊戲場景中，為玩家提供了一個兼具娛樂性與品牌互動的全新探索空間。
在 QVerse Island 的探索旅程中，卡塔爾航空旗下的標誌性虛擬機艙服務員 Sama 擔當了核心的導覽角色。玩家登島後將在 Sama 的引導下穿梭於虛擬多哈的各大景點與熱帶室內花園等特色區域，並參與一系列充滿挑戰性的互動任務。這項企劃的最大亮點在於虛擬與現實的獎勵聯動，玩家有機會在島上的神秘角落發掘「黃金機票」，從而贏取真實的航空旅遊獎賞及免費機票。透過這種創新的遊戲化行銷，卡塔爾航空成功在旅客規劃下一段實體旅程前，便與他們建立了深度的品牌連結。
這項進軍 Fortnite 的舉措，完美契合了卡塔爾航空持續投資新世代數碼體驗的整體戰略。除了在虛擬世界建立品牌形象，該航空公司亦在實體的機艙服務上進行了重大的硬體升級，包括在寬體機隊中大規模部署傳輸速度高達 500 Mbps 的 Starlink 空中網絡連接服務。
目前卡塔爾航空已運營超過一百二十架配備 Starlink 系統的客機，成為全球首家且規模最大的寬體機隊營運商。搭乘相關航班的旅客可在橫跨六大洲的主要航線中，享受超越一般家用網絡的極速上網體驗。從虛擬空服員 Sama 的互動導覽到領先業界的空中 Wi-Fi，卡塔爾航空正透過無縫銜接的頂尖科技，重新定義現代旅客從起飛前到飛行途中的全方位數碼旅行體驗。